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プライバシーポリシー
当社では、お客さまの個人情報の保護の重要性を十分認識し、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、郵便番号、住所、電話番号、学校名、性別、年齢、生年月日、メールアドレス等のお客さまの個人情報(以下「お客さま情報」といいます。)を利用させていただいております。
当社は、これらのお客さま情報を保護するため、以下の指針に基づいて事業に取り組んでまいります。
- 1.「お客さま情報の保護について」の考え方
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- (1)個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取り扱いの改善に努めます。
- (2)お客さま情報の管理体制を明確にし、適切な管理を実施します。
- (3)お客さま情報の取り扱いに関する手順を明確にし、従業員に周知徹底します。
- (4)取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように、管理監督に努めます。
- (5)お客さま情報の収集に際しては、利用目的の特定を行い、通知または公表し、その利用目的に従ってお客さま情報を取り扱います。
- (6)必要かつ適切な安全管理措置を実施し、お客さま情報の漏えい、き損等の防止に努めます。
- (7)保有するお客さま情報について、お客さま本人または代理人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。
- 2.利用目的
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- (1)軌道事業
- (2)付帯事業
なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、南海電鉄およびそのグループ各社、口座振替先の金融機関、情報処理会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際には、これらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間でお客さま情報の取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
- 3.第三者への開示・提供について
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当社は「2.利用目的」に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- (1)ご本人の同意がある場合
- (2)法令に基づき開示・提供を求められた場合
- (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- (4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- (5)国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合で、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
- 4.開示について
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当社が保有するお客さま情報に関して、情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人もしくはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。
- 5.お問い合わせ先
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阪堺電気軌道株式会社
軌道事業 業務部 06-6671-3080
その他 総務部 06-6674-5146