よくあるご質問

阪堺電車では、以下のICカードに対応しています。

• 「Kitaca」（北海道旅客鉄道株式会社）
• 「PASMO」（株式会社パスモ）
• 「Suica」（東日本旅客鉄道株式会社）
• 「マナカ（manaca）」（株式会社名古屋交通開発機構、株式会社エムアイシー）
• 「TOICA」（東海旅客鉄道株式会社）
• 「PiTaPa」（株式会社スルッとＫＡＮＳＡＩ）
• 「ＩＣＯＣＡ」（西日本旅客鉄道株式会社）
• 「はやかけん」（福岡市交通局）
• 「nimoca」（株式会社ニモカ）
• 「SUGOCA」（九州旅客鉄道株式会社）

• （ ）内は、カードの発行会社です。

スルッとKANSAIが提供するICカードを使った決済サービスで、電車やバスをご利用いただけるほか、飲食やショッピングにもご利用いただけます。お支払いは、ご指定の金融機関口座から自動引き落としされる後払い（ポストペイ）方式で、電車やバスをご利用いただいた状況に応じて割引サービスをお受けいただくことが可能です。
詳しくは、PiTaPa公式サイトでご確認ください。

PiTaPaベーシックカードのお申込みは、PiTaPaのホームページからお申込いただけます。ホームページからの申込方法については、PiTaPa公式サイトでご確認ください。郵送でのお申込みをご希望の場合は、PiTaPaコールセンター（ナビダイヤル0570-014-111）へお問い合わせの上、お申込みください。
PiTaPa公式サイトカードオンライン入会からもご登録いただけます。

詳しくは、交通系ICカードについてをご覧ください。

「一般」登録はPiTaPa倶楽部ホームページから簡単に登録が行えます。※阪堺電車の各乗車券発売所でもご登録いただけます。
「学生」登録を希望される方は、通学証明書または通学定期券購入兼用学生証明書のいずれかとPiTaPaカードをお持ちの上、阪堺電車の各乗車券発売所営業時間内で窓口にお申し出ください。

阪堺電車の各乗車券発売所営業時間は運賃のご案内をご確認ください。

定期乗車券とPiTaPaICカード登録額割引サービスの違いについてはこちらをご確認ください。
「定期乗車券とPiTaPaICカード登録額割引サービスの違いについて」

PiTaPa登録型割引サービス（学生）は年度毎の更新登録が必要です。ご登録のない場合は、PiTaPa登録型割引サービスは適用されません。
ご登録は、阪堺電車の各乗車券発売所で承っております。

【ご登録方法】
新年度（4月以降）も引き続きご利用になられる場合は、3月1日から4月15日までにご登録をお願いたします。
新年度の通学証明書または通学定期券購入兼用学生証明書のいずれかとPiTaPaカードをお持ちください。

阪堺電車の各乗車券発売所営業時間は運賃のご案内をご確認ください。

ご利用いただけません。

• お客さまの希望する阪堺電車の割引サービス適用もできません
• 阪堺電車登録型割引サービスをご登録されていても振替輸送をご利用いただけません。

6歳以上12歳未満のお客さまは、小児運賃となり、12歳以上のお客さまは大人運賃となります。
詳しくは「電車の乗り方」ページの「年齢区分と運賃」をご確認ください。

身体障がい者・知的障がい者の方には、つぎのとおり運賃の割引があります。
身体障がい者割引・知的障がい者割引

代表者によって引率される25名以上のお客さまが発着駅および経路を同一にしてご乗車される場合に、普通団体が1割引、学生団体は2割引となる団体乗車券を発行いたします。
団体乗車券の発行は事前に営業課までお申込みが必要となりますのでご注意ください（ご利用日の2週間以上前で3ヶ月以内）

• 営業課：06-6671-3080（土・日・祝日を除く 営業時間 9時～17時30分）
• 貸切電車をご希望のお客さまは貸切電車のご案内をご確認ください。

「おトクな乗車券」のページをご確認ください。

以前に購入された回数乗車券（有効期限の記載の無いもの）は、引き続きご利用いただけます。各券片表示金額と乗車区間の普通運賃に不足がある場合は差額をお支払いください。

定期乗車券の運賃は運賃のご案内をご確認ください

定期乗車券とPiTaPaICカード登録額割引サービスの違いについてはこちらをご確認ください。
「 定期乗車券とPiTaPaICカード登録額割引サービスの違いについて」

ご不要となった定期券は、有効期間が1カ月以上残っている場合に限って払い戻しいたします。
払い戻し額の計算方法については「定期乗車券の払い戻しについて」をご確認ください。

• やむを得ない理由により定期券の有効開始直後に不要となった場合は、有効期間の開始後7日以内に限り発売額からすでに経過した日数分の往復運賃と払い戻し手数料（220円）を差し引いた額を払い戻すことがあります。
• 払い戻しの際は、本人確認のための公的証明書が必要です。
• 定期券については、お手持ちの定期券を発行した発売所以外での払い戻しは出来ませんのでご注意ください。

紛失による定期乗車券の再発行は出来ません。

定期乗車券の購入は現金のみの取扱いとなります。クレジットカードでの購入はできません。

定期乗車券の発売について、新規は通用開始日の7日前から、継続は通用開始日の14日前からお買い求めいただけます。

定期乗車券の購入場所は運賃のご案内をご確認ください。

新規・継続とも、通学証明書または通学定期券購入兼用学生証明書のいずれかが必要となります。

実習用通学定期券申込みフォームからお申込みください。

電車を降りられる際に、運転士に券面を呈示してお降りください。

• 天王寺駅前では、電車を降りられてから駅改札口の係員に券面を呈示してください。
• 券面は記載事項がはっきりと確認出来るように呈示してください。

自然災害や事故などにより電車の運行に多大な影響が生じる場合、トップページ内「運行情報」でお知らせしています。

時刻表に「ノンステップ車両」の時刻を掲載しておりますのでそちらをご確認ください。

阪堺電車の運行に支障が出た際、他社路線の経路をご利用いただくものです。
詳しくは運賃のご案内をご確認ください

10分以上の電車の遅延が発生した時に、トップページ内にある「遅延証明書」で発行しております。

主な駅間の所要時分

• 所要時分は目安です。
• 交通事情等により異なる場合があります。

天王寺駅前から

• 住吉鳥居前　約16分
• 我孫子道　　約21分
• 宿院　　　　約34分
• 浜寺駅前　　約50分

恵美須町から

• 住吉鳥居前　約16分
• 我孫子道　　約20分

ご利用いただく停留場により、係員の手配が必要となる場合があります。事前にご連絡をいただければ、速やかなご対応ができます。
事前の連絡先: 運輸区 06-6671-5170

広告のお申込みについては広告掲載についてをご確認ください

個別のご依頼はお断りしております。

「住吉鳥居前」又は「住吉」でお降りください。

お忘れ物は運輸区（我孫子道）にお問い合わせください。
運輸区 06-6671-5170

阪堺電車のグッズは「運行標識板ミニチュアマグネット」のみ発売しており、我孫子道乗車券発売所でご購入いただけます。

貸切電車の空き状況については営業課までお問い合わせください。
営業課：06-6671-3080（営業時間：9時～17時30分 ※土・日・祝日を除く）

個別の車庫見学についてはお断りしております。

阪堺電車の乗り方をご確認ください

採用情報をご確認ください

線路付近工事の申請をご確認ください。